Offrez-vous la sécurité
des meilleures garanties de l'industrie
Les systèmes KeepRite sont livrés avec la confiance assurée par des garanties à long terme à la fois sur les éléments principaux et les pièces fonctionnelles. Vous pouvez même obtenir une protection prolongée par l’intermédiaire des dépositaires qui participent au programme HELP® (Programme de main d’œuvre prolongée pour les propriétaires)
Meilleure protection, satisfaction prolongée
Chaque produit de confort domestique KeepRite est soutenu de la même manière qu’il est fabriqué, pour être le meilleur. La garantie de remplacement sans tracas KeepRite vous offre une garantie absolue d’un confort continu sans souci ni question. Maintenant, vous pouvez obtenir une unité de remplacement toute neuve si l’élément principal (le compresseur ou l’échangeur de chaleur) de votre unité extérieure de 13 ou 14 REES se brise pendant les sept premières années.
Garantie standard
Votre climatiseur, thermopompe ou fournaise KeepRite comporte une garantie limitée sur toutes les pièces fonctionnelles. Voir les détails spécifiques dans les descriptions des produits individuels, vérifier le certificat ou demander de plus amples renseignements à votre dépositaire
Garantie des éléments principaux
Les éléments principaux comportent souvent une garantie limitée plus longue que les pièces fonctionnelles. Par exemple, l’échangeur de chaleur principal ou le compresseur peut comporter une protection séparée. Chaque produit varie, donc, vérifier la description individuelle, le certificat ou renseignez-vous auprès de votre dépositaire.
Protégez votre garantie
De manière à vous assurer que votre garantie est valide, vous êtes requis de fournir une preuve du service d’entretien annuel effectué par un technicien de service qualifié. Vous devrez conserver les reçus originaux de l’installation et de l’achat. Votre dépositaire aura aussi besoin du numéro de série et du modèle de votre unité pour présenter toute réclamation sous garantie. Votre dépositaire peut obtenir de l’aide pour remplir les formulaires de réclamation en communiquant avec son distributeur, qui est soutenu par International Comfort Products Corporation (USA).
Le programme prolongé de main d’œuvre pour le propriétaire HELP® est la prolongation de la garantie qui couvre tout, même la taxe de vente!
Le programme prolongé de main d’œuvre pour le propriétaire soulage de tout souci au sujet des factures parce qu’il continue là où votre garantie sur les pièces s’arrête. Vous pouvez obtenir cinq ou dix ans de protection supplémentaire. Le programme HELP couvre tous les frais de main d’œuvre et le coût de toute réparation, dans sa totalité.
Foire aux questions
Qu’est-ce que le programme HELP?
Qu’est-ce que j’obtiens avec le programme HELP?
Que se passe-t-il lorsque je vend ma maison?
Que se passe-t-il si je change de dépositaire
Un entretien préventif est-il requis?
Qu’est ce que le programme HELP exclus?